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KAKUYO

なんかいろいろ書くよ!

WALKMAN(ウォークマン)がWindows10 Anniversary Updateで認識されない場合の解決方法

walkman application tips windows news guide windows10


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この記事では「Windows10 Anniversary Update」が適用されたPCにWALKMANウォークマン)を接続しても認識できなくなる不具合の直し方を記載しています。

数分の作業で100%ウォークマンが認識できるようになります。

 

この不具合はソニーマイクロソフトの連携のもと、WindowsUpdateで修正されています。WALKMANファームウェアの更新は必要ありません。

 

ウォークマンが認識しない原因を特定するまで

先日、Windows10に「Windows10 Anniversary Update」が配信され、Windows10のPCはすでに「Windows10 Anniversary Update」が適用されています。

私はWindows10に「Windows10 Anniversary Update」にアップデートして、とくに不具合も何もなく普通に使えていました。

ふと通勤途中に音楽を聴くためのウォークマンに音楽を入れようと思ったら、なぜかウォークマンがパソコンに認識されない。

つい先日まで認識されていて音楽の転送も出来たのに…

そういえば最近、「Windows10にWindows10 Anniversary Update」を適用したなぁーとかすぐ思いついてそれ関連のワードとウォークマンを絡めて検索していたら見事的中。

価格ドットコムやヤフー知恵袋でも似たような現象になっている方が既に居ました。

ウォークマン公式サイトにもWindows10 Anniversary Updateを適用したPCでは認識されないという注意書きとともにウォークマンファームウェアアップデートで修正すると掲載されました。対象機種はかなり絞られており、さらに配信日時は未定なので今のところあまりあてにできない状態です。

不具合が起きる、及びファームウェア更新予定の対象シリーズ/製品型名

ソニーが発表した対象シリーズ/製品型名

・NW-S10シリーズ(NW-S13/NW-S14/NW-S15/NW-S13K/NW-S14K/NW-S15K)
・NW-S780シリーズ(NW-S784/NW-S785/NW-S786/NW-S784K/NW-S785K)
・NW-S770シリーズ(NW-S774/NW-S775/NW-S774K/NW-S775K/NW-S774BT)
・NW-E080シリーズ(NW-E083/NW-E083K)

http://qa.support.sony.jp/solution/S1608150081554/より引用

ソニーが発表したシリーズ以外で当記事のコメントより不具合を確認したシリーズ/製品型名

  • NW-S639F
  • NW-A857
  • NW-A865
  • NW-A867
  • NW-E062

解決方法はいくつかある

1.Windows10 Anniversary Update適用前のWindows10に戻す

2.ウォークマンファームウェアアップデートの配信を待つ

ソニーが公表したファームウェアアップデートの対象機種に該当しているならば、ファームウェアアップデート待ってウォークマンファームウェアを適用すれば、Windows10 Anniversary Update適用状態でもウォークマンを認識できるようになると思います。肝心の配信日が未定なので、今すぐ実行はできない方法です。

3.ソニーが公表した暫定的な対処方法をする

ウォークマンが認識できないというお知らせとともに暫定的な対処方法をソニーが公開しています。ただし、Windows10 Anniversary Update適用前のWindows10のパソコンが必要で、さらにフォーマットが必要なので、ウォークマンの中のデータが消えます。

4.Windows10 Anniversary Updateの修正を待つ

5.「MiniTool Partition Wizard」というツールを使ってinactive状態にする

かなり手軽に出来ます。5分、10分で出来ます。ウォークマンの中に入っているデータが消えません。

5番目のMiniTool Partition Wizardを使った方法はかなり手軽にできる方法なのでこの方法がオススメです。実際の手順を紹介したいと思います。

MiniTool Partition Wizardを使ってウォークマンを認識させる方法

  1. ツールをダウンロードします。
    http://www.partitionwizard.com/
    「Download Now」クリックして「Free Edition」の隣の「Local Download」をクリックします。
    緑色の大きい「Download Now」をクリックします。保存先を指定してダウンロードします。
  2. インストールをしたらMiniTool Partition Wizardを起動させます。
  3. メニュー画面みたいなのが出たら「Launch Application」をクリックするとツールが起動します。
  4. ウォークマンをPCに繋ぐと右側にWALKMANというデバイスが見えると思います。

    そのデバイスを右クリックして「Inactive」をクリック。

  5. ツールの左上にある「Apply」をクリック。少し待つと認識されるようになります。

どうでしょうか?認識されるようになりましたか?

認識されるようになったら、修正出来たウォークマンの型番と一緒にコメントしていただけると嬉しいです。